幅広い年代で和気藹々、チームワーク抜群
職種：健診事務
入社年：2008年4月入社（江戸川病院入社・2020年9月メディケアに異動）Yさん
Q: 就職先として江戸川メディケア病院を選んだ理由は？
前職で健診や外来に携わる仕事をしていた経験があり、その経験を活かせると考えたからです。また、友人が勤めていたため、職場の雰囲気や環境について事前に情報を得ていた点も大きいです。自宅から無理なく通える通勤圏内であったことも、長く働く上で重要な決め手となりました。
Q: 業務内容について、教えてください。
・受付＆会計
・予約＆電話応対
・健診キット送付
・検査案内＆お客様対応
・結果表作成＆送付
・請求書作成
・勤怠管理
・契約業務
Q: 部下の育成のために、日頃から意識して取り組んでいることは何ですか？
まず、日頃からコミュニケーションを図り、信頼関係を築くことです。その上で、なるべく同じ情報を常に提供し、判断基準にブレがないようにしています。育成においては、本人の得意なところを伸ばすことを重視し、逆に苦手なところは一緒に解決策を考えるか、適任者に任せるようにしています。そして最後に、「この人しかできない」という状況を避けるため、同じ業務を遂行できるスタッフを複数育成しておくことを心がけています。
Q: これから入職される方に、期待することを教えてください。
健診はチームワークが大切なので、コミュニケーションがとれること、そして体力がある方を期待しています。健診はきれいな仕事と思われがちですが、イスに座って仕事しているよりも、体を使うことが多いです。検体の運搬、お客様のエスコート、ロッカーの清掃、資料準備等あり、意外と体力使います。
Q: 職場のアピールポイントを教えてください。
30代～60代のスタッフがおり、雰囲気は和気藹々としています。健診は事務と看護師チームに分かれていますが、どちらも気さくな方が多いです。
スタッフのほとんどが地元に住んでいます。健診は他部署と比べると出勤時間が早いので、そこは難点になりますが、夜勤はありません。
